Perguntas Frequentes
Qual a diferença entre e-CPF e e-CNPJ?
e-CPF identifica pessoas físicas; e-CNPJ, pessoas jurídicas. Ambos têm validade jurídica.
Quanto tempo leva a emissão do certificado?
Após validação, em geral até 48 horas úteis.
Posso fazer validação por videoconferência?
Sim, com agendamento e apresentação dos documentos.
Quais documentos preciso apresentar?
Varia por modalidade. Veja detalhes na página de Produtos.
Como funciona a consultoria?
Diagnóstico + plano de ação + indicadores e reuniões semanais.
Vocês atendem fora da Paraíba?
Sim, serviços remotos em todo o Brasil e presencial sob demanda.
Como solicitar suporte?
Abra um chamado em /suporte.